中聯(lián)重科混凝土機(jī)械啟動(dòng)“藍(lán)色關(guān)愛(ài)”服務(wù)萬(wàn)里行
中聯(lián)重科高級(jí)總裁張建國(guó)做動(dòng)員致辭
2011年6月20日上午11點(diǎn)，綿綿細(xì)雨為火熱的長(zhǎng)沙帶來(lái)了絲絲涼意，在中聯(lián)重科麓谷工業(yè)園前坪，來(lái)自營(yíng)銷、技術(shù)、品質(zhì)、市場(chǎng)各個(gè)部門(mén)的員工們精神飽滿，熱情高漲，一字排開(kāi)的售后服務(wù)車整裝待發(fā)。中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司主題為“藍(lán)色關(guān)愛(ài)”的服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式在這里隆重舉行，這次服務(wù)活動(dòng)將于6月20日至8月20日在全國(guó)30個(gè)省份集中開(kāi)展，為期60天。中聯(lián)重科高級(jí)總裁、混凝土機(jī)械公司總經(jīng)理張建國(guó)，副總經(jīng)理李青林、曾剛，總工程師吳斌興等領(lǐng)導(dǎo)參加了此次啟動(dòng)儀式。近500名員工集體歡送了服務(wù)分隊(duì)隊(duì)員。
授旗儀式
2011年2月，中聯(lián)重科在行業(yè)內(nèi)首推“藍(lán)色關(guān)愛(ài)”服務(wù)品牌，在客戶群體中取得了極大的反響，中聯(lián)的服務(wù)品牌形象得到了大幅提升。為了進(jìn)一步的服務(wù)于廣大的客戶，將“藍(lán)色關(guān)愛(ài)”落到實(shí)處，中聯(lián)重科從公司各個(gè)部門(mén)抽調(diào)技術(shù)精英組成技術(shù)專家小分隊(duì)，分中部、西部、東部三條線路對(duì)全國(guó)30個(gè)省份的售后服務(wù)進(jìn)行支援，為客戶提供設(shè)備維護(hù)、檢修等成套服務(wù)；并以服務(wù)為載體，系統(tǒng)宣貫中聯(lián)重科的服務(wù)理念、服務(wù)體系，真正讓客戶感受到中聯(lián)的真誠(chéng)服務(wù)。
服務(wù)隊(duì)伍整裝待發(fā)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
張建國(guó)總經(jīng)理在啟動(dòng)儀式上作了動(dòng)員報(bào)告，他表示，多年來(lái)，中聯(lián)重科秉持用戶至上的理念，通過(guò)建立健全的售后服務(wù)體系，在用戶最需要幫助的時(shí)候提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此次服務(wù)活動(dòng)，正是中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司真情為用戶的延續(xù)，對(duì)于增進(jìn)與用戶的了解和合作、擴(kuò)大企業(yè)影響等方面將具有非常重要的意義。
隨后，張建國(guó)總經(jīng)理鄭重的將服務(wù)旗幟送到服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目組組長(zhǎng)營(yíng)銷公司副總經(jīng)理黃波瀾的手中，黃波瀾代表所有項(xiàng)目組成員鄭重宣誓，他們將以最大的熱情及專業(yè)的態(tài)度對(duì)待此次服務(wù)月活動(dòng)，切切實(shí)實(shí)為客戶解決實(shí)際問(wèn)題，一定圓滿完成服務(wù)任務(wù)。隨著黃總發(fā)布服務(wù)分隊(duì)出發(fā)的命令，數(shù)十臺(tái)中聯(lián)售后服務(wù)車徐徐駛出，載著中聯(lián)對(duì)客戶的感恩和真誠(chéng)，奔赴全國(guó)30個(gè)省的各個(gè)服務(wù)區(qū)域。
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