重慶銅梁供電解決水泥企業(yè)燃眉之急獲錦旗
12月4日，重慶銅梁西南水泥有限責(zé)任公司總經(jīng)理將一面印著“排憂解難 促進(jìn)發(fā)展 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電力楷模”的錦旗送到國網(wǎng)重慶銅梁區(qū)供電公司，特別感謝銅梁供電公司解決他們急需復(fù)電的燃眉之急和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)了解，11月16日上午8時(shí)，重慶銅梁西南水泥有限責(zé)任公司25000千伏安變壓器因年久失修被燒壞。該公司是西南水泥公司旗下企業(yè)，屬于國有企業(yè)，擁有新型干法水泥生產(chǎn)線，年產(chǎn)能300萬噸。停電后西南水泥不僅無法生產(chǎn)還不能出貨，將給企業(yè)帶來巨大的損失。根據(jù)西南水泥生產(chǎn)實(shí)際，銅梁公司進(jìn)行了現(xiàn)場勘查，決定將原有的變壓器增容更換為31500千伏安。隨即，銅梁公司開通綠色通道，增容安裝變壓器，同時(shí)派出檢修、試驗(yàn)班組現(xiàn)場檢修試驗(yàn)，保障設(shè)備運(yùn)行。全部復(fù)電工作在當(dāng)晚8時(shí)全部完成。
“熱情高效的供電服務(wù)和工作作風(fēng)真是讓人感動(dòng)，感謝你們的及時(shí)周到服務(wù)，讓我們減少了損失避免了風(fēng)險(xiǎn)，感謝感謝！”重慶銅梁西南水泥有限責(zé)任公司總經(jīng)理握住供電公司營銷副總經(jīng)理激動(dòng)手激動(dòng)的說。隨即，雙方負(fù)責(zé)人還就設(shè)備維護(hù)、供電服務(wù)等方面工作進(jìn)行了交流。
“做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。”面對客戶真摯熱情的感謝之詞，銅梁公司向前來贈(zèng)送錦旗的代表表示，“客戶滿意就是對供電企業(yè)最大的肯定，今后公司將一如既往開展好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，更好地為供區(qū)提供充足、可靠電力保障。”
編輯：唐益平
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