金融服務(wù)將是未來水泥營銷重頭戲
表1 不同客戶群體對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注角度
表2 水泥產(chǎn)品品牌改善的關(guān)鍵點(diǎn)
同質(zhì)化、價(jià)格競爭、賒銷已經(jīng)成為現(xiàn)在水泥市場普遍存在的情況，但是隨著大企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合的不斷發(fā)展，如何在此領(lǐng)域進(jìn)行金融服務(wù)的創(chuàng)新，也是擺在水泥營銷面前的新課題。金融增值服務(wù)已經(jīng)成為未來產(chǎn)品服務(wù)的趨勢，為客戶提供的不僅僅只是產(chǎn)品，還有金融服務(wù)和完善的售后服務(wù)。通過金融服務(wù)的延伸然后鎖定客戶，同時(shí)解決單純賒銷的問題，在參考銀行利率的基礎(chǔ)上進(jìn)行金融服務(wù)將大大提高產(chǎn)品的市場占有率，贏得優(yōu)質(zhì)客戶的青睞。
水泥企業(yè)做品牌戰(zhàn)略，就是要把戰(zhàn)略概念具體化，從各個(gè)方面制定措施去落實(shí)，而非停留在概念上，否則品牌建設(shè)又成了一句空話，沒有效果評(píng)估和品牌實(shí)施的目標(biāo)，那么最終成了走過場。水泥品牌營銷是牽一發(fā)而動(dòng)全身的工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，也是持續(xù)改進(jìn)和完善日常經(jīng)營管理的長期性工作。要在一定時(shí)間內(nèi)制定詳細(xì)的評(píng)估考核指標(biāo)，才能上下一起動(dòng)起來，而非像掛門頭廣告一樣，為了完成門頭建設(shè)而在具體執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差，走了彎路，最終實(shí)施效果將大打折扣。
注：1.要提升品牌，首先要了解不同客戶群體對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注角度，從產(chǎn)品價(jià)格到產(chǎn)品質(zhì)量，從售前宣傳到售后服務(wù)，不同客戶群體關(guān)注點(diǎn)不同，不是單純提高質(zhì)量和降低價(jià)格進(jìn)行產(chǎn)品品牌的建立。品牌是在產(chǎn)品在與消費(fèi)者長期接觸中建立的一種信任感，能給企業(yè)帶來巨大的附加值和經(jīng)濟(jì)效益，品牌戰(zhàn)略的建立和執(zhí)行不是單純的營銷、工藝質(zhì)量和服務(wù)，而是需要組織內(nèi)部全體干部員工共同參與的長期的、系統(tǒng)性工程。
2.找到改善和提高的關(guān)鍵點(diǎn)，就能通過制度設(shè)計(jì)、流程梳理、業(yè)務(wù)資源整合、績效考核、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)來提高工作效率，有的放矢地開展品牌建設(shè)工作，更快地將品牌戰(zhàn)略落地，長期跟蹤，重點(diǎn)關(guān)注，持續(xù)有效提高堯柏水泥的美譽(yù)度。金融服務(wù)逐漸成為水泥品牌營銷的關(guān)鍵點(diǎn)。
編輯：鞠麗
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